Test di usabilità
Testiamo i prototipi per correggere e migliorare.I test di usabilità sono il tool fondamentale dello user-centered design: ogni scelta di design deve essere sempre verificata con gli utenti finali. Le sessioni vengono registrate (audio/video, sessione browser, click del mouse), analizzate da esperti di usabilità e condivise con il team di lavoro.
I test sono l’unico vero modo di eliminare i problemi di usabilità: non si può fare usabilità senza testare. Fa parte del nostro lavoro quotidiano: ogni anno conduciamo centinaia di test con le persone che utilizzeranno i vostri servizi digitali.
